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英国电信涉嫌偷偷为用户订阅XGP会员,每月多收10英镑引争议

2024-01-26 13:24:51 编辑:阮黄 来源:互联网

近日,英国电信集团因为未经用户同意就为其订阅XGP会员而遭到曝光,这一行为引起了用户的极大不满。

据BBC报道,一些英国电信的用户在不知情的情况下被开通了XGP会员服务,导致他们的互联网账单每月额外多付出10英镑。接受采访的用户表示,他们并没有主动订阅XGP服务,对于这样的额外费用感到非常不满。尽管英国电信后来进行了退款处理,但用户们对于这一情况仍然感到“令人担忧”。

英国电信涉嫌偷偷为用户订阅XGP会员,每月多收10英镑引争议

这一事件使得用户的权益受到了一定的损害,也引起了社会的广泛关注。用户们纷纷表达了对于未经同意就为其订阅服务的强烈反感,要求相关机构加强监管,保障用户的合法权益。

面对用户的强烈不满,英国电信方面已经发布了致歉声明,并提醒用户要时刻留意类似问题,保持警惕。他们表示将会加强内部管理,避免类似事件再次发生,确保用户在使用服务的过程中能够得到更好的体验。

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