用户协议

物流帮手会员注册协议

 物流帮手APP平台所提供的一切服务的所有权、运营权和解释权均归成都算力网络科技有限公司(以下统称“物流帮手”)所有。注册会员时,请您认真阅读本协议,审阅并接受或不接受本协议。 若您已经注册为物流帮手APP平台会员,即表示您已充分阅读、理解并同意自己与物流帮手订立本协议,且您自愿受本协议的条款约束。物流帮手有权随时变更本协议并在物流帮手APP平台上予以公告。经修订的条款一经在物流帮手APP平台上公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,必须停止使用物流帮手APP平台。本协议内容包括协议正文及所有物流帮手已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用物流帮手APP平台,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。除非得到物流帮手的书面授权,任何人将不得修改本协议。 

1、会员资格

只有符合下列条件之一的自然人或法人才能申请成为物流帮手APP平台会员,可以使用物流帮手提供的服务: 

A、年满十八岁,并具有完全的民事权利能力和民事行为能力的自然人; 

B、根据中国法律、法规、行政规章成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织;

C、车辆是具备提供货物运输服务的相关资质、证照的货运车辆;

D、会员须确认对提供货运服务的车辆拥有合法占有和使用的权利,且会员应在会员资格保有期间和实际通过物流帮手APP平台提供货物运输服务期间,一直维持车辆处于合法状态和正常营运及使用状态。

2、用户的帐号,密码及其安全性 

 2.1 用户一旦在物流帮手APP平台上注册成功,将得到一个帐号和密码。用户将对帐号和密码安全性负全部责任。物流帮手将不承担用户的帐号和密码的一切安全及保密责任以及因用户的帐号和密码的泄露所导致的一切损失。每个用户都要对其帐号中的所有活动和事件负全部责任。用户可随时发出指示改变你的密码,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现有任何非法使用自己的帐号或存在其他安全漏洞的情况,可立即通知物流帮手的客服部门,以减少可能发生的损失,若未及时通知物流帮手,用户应自行承担因此遭受的损失。  

 2.2 在注册物流帮手APP平台会员或开通、使用、接受物流帮手APP平台的特定服务的过程中,物流帮手有权根据本协议及其他物流帮手APP平台的规则要求会员提供验证信息及验证信息凭证,并对会员的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证,会员应积极配合,否则物流帮手有权限制或停止向会员提供部分或全部物流帮手APP平台服务。

2.3 若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,物流帮手需要会员补充提供任何验证信息及验证信息凭证时,如会员不能及时提供,物流帮手有权暂停或终止向会员提供部分或全部物流帮手APP平台服务。

 2.4 会员应保证会员所填写及提供的验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性,同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时通知物流帮手进行更新。若会员提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息,或物流帮手有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的,物流帮手有权暂停或终止对会员提供服务,物流帮手对此不承担任何责任,会员将承担因此而产生的全部直接或间接损失。

3、会员权利与义务 

 3.1 会员有权根据本协议及物流帮手APP平台发布的相关规则,利用物流帮手APP平台发布货源信息、查询车辆信息及相关产品发布信息,参加物流帮手APP平台的有关活动及有权享受物流帮手APP平台提供的其他有关资讯及信息服务。 

3.2 会员应当向物流帮手APP平台提供真实准确完整的注册信息。同时,会员也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。 

3.3 会员不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在物流帮手APP平台的会员帐号。

3.4 会员有义务确保在物流帮手APP平台上发布的货源信息真实、准确无误,包括但不限于货物信息、车辆信息。 

 3.5 会员承诺自己在使用物流帮手APP平台实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和物流帮手的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,会员将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

3.6 会员不得使用以下方式登录物流帮手APP平台或破坏物流帮手APP平台所提供的服务: 

A、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录物流帮手APP平台; 

B、通过任何方式对物流帮手APP平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为; 

C、通过任何方式干扰或试图干扰物流帮手APP平台的正常工作或物流帮手APP平台上进行的任何活动。

3.7 会员同意接收来自物流帮手APP平台上的信息,包括但不限于活动信息、交易信息等。

4、终止服务的特别约定

4.1 如果会员有下列情形发生,物流帮手有权根据会员的风险程度终止会员使用物流帮手APP平台:

A、会员违反中华人民共和国相关法律法规,具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为;

B、会员违反其与物流帮手签署的任一协议(包括但不限于本协议)、以及物流帮手APP平台公布的任一规则的;

C、会员提供虚假注册信息,或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段,侵害物流帮手及/或其他第三方权益的情形的;

D、会员多次违反物流帮手APP平台规则相关规定且情节严重的;

E、其他物流帮手有合理理由认为应当终止服务的情况。

 4.2 本协议终止后,除法律有明确规定外,物流帮手无义务向会员或会员指定的第三方披露会员账户中的任何信息。但物流帮手仍享有下列权利:继续保存会员留存于物流帮手APP平台的各类信息;对于会员过往的违约行为,仍可依据本协议向会员追究违约责任。

 4.3 本协议终止后,对于会员在本协议存续期间产生的交易订单,物流帮手可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则会员应当就该交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

5、违约责任 

 会员违反本协议规定的内容,给物流帮手造成损失的,应当承担违约责任,赔偿物流帮手因此所受一切损失,包括但不限于本金损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等。 

6、个人信息保护

 为了使得物流帮手可以向会员提供更好、更优、更个性化的服务,会员知悉并同意,物流帮手可能会仅为开展相关业务的目的向物流帮手合作的第三方合作伙伴提供开展业务所必需的会员个人信息。同时,物流帮手可能会在会员使用物流帮手APP平台服务过程中收集使用服务的相关信息,包括但不限于:【会员的地理位置】、【使用的语言、访问日期和时间】、【和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等】。

会员知悉并同意,物流帮手可能会将所收集的会员个人信息用于以下目的:

A、提供会员使用的各项服务,并维护、改进这些服务;

 B、向会员推荐可能感兴趣的内容,包括但不限于向会员发送货源和货运车辆信息,或通过系统向会员展示个性化的第三方推广信息,或者在征得会员同意的情况下与物流帮手的合作伙伴共享信息以便他们向注册用户发送有关其产品和服务的信息;

为保障注册用户的信息安全,物流帮手将努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护注册用户的信息,使注册用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。

7、免责条款 

 7.1 物流帮手APP平台是一个信息交换平台,其信息是由各地方信息网或用户提供,各信息提供者对所提供信息内容承担责任。物流帮手要求信息提供者发布合法、真实、有效的信息,但物流帮手对此不承担任何责任。 物流帮手仅提供货源信息、查询车辆信息等相关货物运输信息的发布平台。物流帮手不对发布相关信息的司机及相关运输车辆的运输资质(包括但不限于道路运输经营许可证)承担任何责任。货主应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质,并承担所有由于运输资质造成的风险。

7.2 注册司机应当自行承担所有因道路限行或类似交通管制措施引起的行政责任(包括但不限于行政处罚)以及由此造成的任何直接、间接损失(包括但不限于给货主造成的损失),物流帮手不承担相关责任。

 7.3 由于不可抗力或意外事件而影响物流帮手提供正常的服务和技术支持时,物流帮手不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等;“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏;通信线路或服务器发生超出物流帮手防范与预见能力的故障等类似事件。 

 7.4 为提升服务水平,需经常对系统进行维护,这时需要短时间中断服务,这种中断服务通常会在用户休息的时间内进行,但仍可能影响到未正常休息的用户。有时也可能在用户正常使用时间进行维护和升级。在时间许可的情况下,物流帮手会在物流帮手APP平台公告中予以通知,用户对此应予支持。如因网络通路的偶然阻塞造成物流帮手APP平台访问速度减慢或中断,此种情况非物流帮手所为,属于网络运营商故障,物流帮手对此不负责任,但事后会予以公告。 

 7.5 由于软件中通知相关好友等功能需要,用户在安装“物流帮手APP平台”软件时,用户将自动提供其手机通讯录信息给物流帮手APP平台软件系统;由于软件中好友定位等功能需要,用户在安装“物流帮手APP平台”软件时,系统将获取用户所在的位置信息;用户注册选择司机角色时,将默认提供位置信息给系统和软件上注册的物流公司;物流帮手APP平台所提供的好友定位功能,是采用运营商的基站位置信息,由于通信信号等多种因素,物流帮手不保证用户使用的连贯性以及位置精准性。 

 7.6 对任何经由物流帮手APP平台链接、下载或从任何与物流帮手APP平台有关信息服务所获得的信息、资料及广告,物流帮手不保证其内容的有效性、正确性或可靠性;对于用户通过物流帮手APP平台的信息服务,如信息、广告或资讯,而发布、查询或取得的任何信息或资料,物流帮手概不负保证责任。用户因此所产生的风险应自行承担。物流帮手有权但无此义务修改或更正在服务的信息内容或资料中存在的任何错误或疏漏。

 7.7 物流帮手APP平台的信息、资料或广告是基于为用户服务的目的而提供的,物流帮手明确地拒绝对服务、信息内容或资料给予任何明示或暗示的保证,包括但不限于为商业使用或适合某一特定目的的保证,除非有其他特别规定或声明。物流帮手对于因服务、信息内容或资料所产生的任何直接、间接、附带的或因此而导致的连带性损失概不负责。  

7.8 物流帮手尊重他人的权利(包括知识产权),同时也要求用户也尊重他人的权利。物流帮手在适当情况下,可以自行决定终止向违反或侵害他人权利者提供服务。

7.9 使用者对物流帮手APP平台的使用,即表明同意承担浏览物流帮手APP平台可能带来的种种风险。

8、知识产权保护

8.1 物流帮手在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归物流帮手所有。

8.2 除另有特别声明外,物流帮手提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归物流帮手所有。

8.3 上述知识产权均受到法律保护,未经物流帮手书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

9、本协议自会员确认接受本协议之日起生效。

10、会员同意,本协议适用中华人民共和国(为本协议之目的,不包括香港、澳门及台湾地区)法律。

11、会员与物流帮手就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,物流帮手和会员均同意由成都算力网络科技科技有限公司住所地有管辖权的法院通过诉讼解决。

12、本协议内容包括协议正文及所有物流帮手已经发布的或将来可能发布的物流帮手APP平台服务使用规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有相同法律效力。由于互联网高速发展,会员与物流帮手签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖会员与物流帮手之间的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需要。因此,物流帮手通过物流帮手APP平台发布的声明及政策、规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如会员使用或继续使用物流帮手APP平台服务,视为会员同意上述补充协议。

13、本协议未尽事宜,会员需遵守物流帮手APP平台实时公布的规则。

14、物流帮手有权通过会员提供的联系方式向会员发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在物流帮手APP平台公告,向会员提供的联系电话发送手机短息,向会员提供的电子邮件地址发送电子邮件,向会员发送系统消息以及站内信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

15、本协议以电子版本订立,对会员与物流帮手均有约束力。

16、物流帮手对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。